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春运同行,守护平安归途

作者:段娟 浏览: 发表时间:2026-02-06 21:56:36 来源:中国决策网

中国决策网讯(段娟 通讯员 刘锦)春运大幕拉开,铁路客运量迎来爆炸式增长。对于普速列车的长大线路而言,这无疑是对铁路客运人的一场严峻考验。今日,中国铁路西安局集团有限公司西安客运段深圳车队深圳五组,正以饱满的热情与专业的服务,护送着节前归心似箭的旅客们踏上返乡之路。“平常我们值乘单程近30小时,往返累计超60小时,春运期间一天仅睡五六个小时,早已是常态。”列车长孟庆山的话语,道出了客运人的坚守。



清晨9点,深圳东站的站台上已是人潮涌动。为确保旅客顺利出行,客运班组提前1小时到岗,投入到紧张的准备工作中:出乘前仔细整理车厢、逐一检查车厢设备运行状况、认真清点餐食物资储备、精准核对旅客信息,同时精心规划重点旅客帮扶方案……每一个细节都关乎旅途的舒适与安全,容不得半点马虎。这条线路上,探亲流与务工流交织汇聚,客流量大、需求多样,这就要求班组的服务必须全程在线、时刻紧绷,不能有丝毫松懈。而在列车平稳运行的背后,还藏着许多不为人知的温情故事。班组老党员胡国庆师傅,今年春运是他从事列车员工作的最后一次春运。“要用自己的坚守与担当,给职业生涯画上一个圆满的句号。”他用行动践行着这句承诺,在岗位上发光发热。


夜幕降临,列车在银装素裹的大地上疾驰。车厢内,旅客们或闭目养神休憩,或轻声交流着归乡的期盼,孩子们则趴在窗边,好奇地望着窗外掠过的万家灯火。而客运班组的成员们却丝毫没有停歇,依旧穿梭在车厢中:反复巡查车厢安全、耐心整理凌乱的行李架、提前核对到站信息并准备广播提示……每一项工作都有条不紊,只为守护旅客的平安归途。



“前方到站家乡。”当温馨的广播声在车厢内响起,旅客们纷纷起身收拾行李,脸上洋溢着即将与家人团聚的喜悦。客运班组成员们站在车厢连接处,面带微笑耐心引导:“请大家注意脚下安全,拿好自己的随身行李,有序下车!”他们是春运交响曲中不可或缺的音符,是流动中国里默默奉献的守护者。在万里铁道线上,还有无数个这样的客运班组,他们用专业的素养化解旅途的疲惫,用暖心的服务传递冬日的温情,将一程程颠簸化为舒心之旅,将一趟趟远行写成团圆之章。


春运的脚步仍在继续,列车的轰鸣从未停歇。这些身着制服的身影,将始终坚守在岗位上,用责任与爱心,守护着每一个归乡的梦想,陪伴着每一位旅客奔赴家的方向。


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