中国决策网讯（付英）又是一年春将至，又是一波春又忙。

2月2日夜由西安客运段担当的K1686次列车，满载旅客驶出西安站，一路奔向乌海，奔向团聚与幸福。

春运，中国公认的客运高难度，考验着每一名铁路人，为了你安全有序，贴心服务，西安客运段西安四队乌海四组党支部，将办公车设立为党员先锋岗，把党旗插在服务一线，让党员争当先锋！

23点22分，先锋岗党员担任安全员巡视工作。党雷像往常一样，从硬座车厢开始作业，他不止要再次排查旅客是否携带违禁物品，还要协助旅客安放行李物品，帮扶重点旅客就坐、送水等，满头大汗的他，作业到8车时，发现两个身心疲惫、气喘吁吁的老人，一个手里拿着行李，一个怀里抱着一个孩子，依靠在硬座凳子旁，党雷他主动上前询问，方才得知两位老人要从西安去临河，老伴身体不好，想要买一个卧铺，给孙子和老伴。党雷立即将此情况汇报给车长，并给老大爷说：放心吧大爷，即便我不休息把自己铺给你，也要让你们二老有地方睡，这一剂定心丸之下，两位老人方才露出笑颜。

党雷拿着大爷行李，领着他二老走向卧铺车厢，几经周折给老人协调了两个下铺，待现场办理完补票手续，老大爷抓住党雷的，万般感谢，不断的说，遇到好人了……

一路有我，党员先锋。急旅客所，想旅客所想；倾心尽力，帮扶解难。西安铁路客运人以浓浓的“长安诚、西客情”，服务每一名旅客，让他们的旅途平安、舒心，回家过年！