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春运,我们全力以赴

作者:付英 浏览: 发表时间:2024-01-25 08:57:57 来源:中国决策网讯

中国决策网讯(付英)惜别卯兔,恭纳辰龙,即是一度飞雪迎春景,更是盛世长卷更待浓墨重彩图。1月26日,2024年的春运即将拉开帷幕。为确保客运提质活动在春运中取得实效,实现服务质量的新进步、新提升,保障旅客乘车体验,深圳一组全员从新年伊始就做好各项准备工作:加强现场安全控制,强化乘务标准,维护乘车秩序,确保旅客运输安全;严格作业程序,提升服务质量,用细致、暖心的服务满足旅客出行需求。


 

休闲吧里我们做好列车运行前的各项准备工作,一如既往精神饱满的出乘。

 


认真落实安全卡控措施,加大安全宣传,对老人、儿童等重点旅客点对点进行安全提醒,及时调整行李架,防止掉落砸伤旅客,送水时落实防烫宣传,避免安全隐患,营造安全乘车环境。



我们秉承“用心服务,和谐相伴”的服务理念,暖心帮助重点旅客上车,让旅客放心乘车,平安返乡。列车统一配备了母婴室用品、便民服务箱、急救药箱等便民设施设备,途中针对不同需求的旅客。适度适时提供差异化服务,推进便民措施走深走实。

 


深圳一组以实现“平安春运、有序春运、温馨春运”为目标,把“您的出行,有我”服务理念贯穿始终,切实巩固深化客运提质成果。我们将安全化为衷心祝福,将汗水化为热心帮扶,将心愿化为一路平安。用最真诚、最优质的服务让旅客体验旅途的温馨,全力以赴坚决打赢春运这场硬仗! 


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