暑运接近尾声,这期间,烈日炙烤、暴雨不断,但有那么一群人,无论温度有多高,暴雨有多大,他们都在为确保暑运安全坚守在铁路一线,只为保障列车的安全运行和旅客的平安出行,他们就是我们的铁路人。
在很多人眼里,列车乘务工作非常简单,就是“开开门、扫扫地”,但是,做好一件事很简单,坚持重复做好一件事却很难。她们一坚持就是30来年,始终把旅客当亲人,把车厢当作奋斗的战场,在西安客运段留下了一幅幅难忘的靓丽风景。
在这个美好的季节 ,陪我们坚守在岗位上的三位可爱的阿姨们,走完了人生最宝贵、最灿烂、最富有活力的阶段,即将退休。这就意味着和自己热爱的工作分离,和朝夕相处的同事分离,和社会的角色分离。离别的滋味总有些说不出的味道和眷恋 ,眷恋熟悉的工作环境,眷恋如亲情般的同事 ,眷恋自己热爱的事业。在这三十多年工作历程中,有喜有悲,有苦有乐,有平静也有波涛,有奋斗的艰辛,也有收获的喜悦。虽然有稚拙的脚印,但大都是踏实的,没有留下碌碌无为的悔恨。一直以来,失败的沮丧,成功的喜悦伴随着她们奋斗的轨迹。
有人说:“与人打交道的工作不好干。”在列车乘务员这个天天与人相处的岗位上,她们用心服务、以心换心,干的得心应手。同时,为了更好地帮助旅客顺利达到目的地,她们熟练牢记列车沿线经过的每一个车站,到达车站的时刻、每个车站列车停留的时间等信息,对旅客的询问做到“一口清”。细心周到的服务,迎来了广大旅客的认可。
刘香菊阿姨,她在工作中认真细致,吃苦耐劳,做事很认真,虽然干了好多年铁路,她并没有因为自己干的时间长而对于工作有丝毫懈怠,仍然认真负责,一丝不苟,哪怕是最后一班岗,也依然坚持如一!
石亚娟阿姨工作中,教会我们,心中要充满爱与善良,心善就是给旅客带来最好的体验,用最真诚的心去对待自己的工作,是对每位旅客的尊重,这么多年的感悟,越真诚越幸运。
王丽阿姨说:“在即将退休给我的工作阶段画句号的日子里 ,自己脑际的记忆在一页页翻动中,一幕幕展现在眼前。那些工作经历,终将成为伴随我一生的珍贵财富。”
为了铁路奉献一生的师傅们值得我们去学习和尊敬。我们现在的年轻人应该珍惜现有的工作,怀着一颗感恩的心,在工作中发挥自己的才能,用心工作,善待工作。(供稿:府谷四组 宁欣)